5 Platform Pembuat Chatbot Terbaik yang Harus Digunakan Sekarang – Jaman sekarang, teknologi memungkinkan kita untuk membuat hampir semuanya serba otomatis.

Mulai dari kebutuhan marketing, bisnis dan penjualan, kebutuhan sehari-hari untuk menunjang produktivitas, networking, dan sebagainya.

Bagi para pengusaha yang kini mulai menyentuh ranah teknologi informasi, pasar internet yang begitu besar dan berbagai platform yang ada di dalamnya membuat setiap pengusaha dapat mencakup lebih banyak pelanggan tanpa mengeluarkan biaya dan tenaga ekstra.

Misalnya, untuk kepentingan mencakup calon pelanggan, kita bisa menggunakan media sosial yang sudah terkenal seperti Facebook maupun Instagram.

Di Facebook, misalnya lagi, kita bisa membuat berbagai hal serba otomatis tanpa harus mengeluarkan tenaga ekstra.

Contoh yang paling nyata dalam hal ini adalah menggunakan chatbot untuk kemudian diintegrasikan dengan Facebook Messenger.

Baca Juga: 5 Software Video Editor Gratis Terbaik untuk Windows

Bagi Anda yang aktif menggunakan Facebook sebagai media promosional, Anda sebaiknya menggunakan chatbot untuk mengotomatisasikan pesan dan memberikan opsi bermanfaat bagi setiap audiens yang ingin berinteraksi di halaman Facebook bisnis Anda.

Hal ini akan sangat berguna bagi pemilik bisnis dengan skala kecil atau besar, blogger, hingga influencer.


Apa Itu Chatbot?

platform pembuat chatbot terbaik

Chatbot adalah software kecerdasan buatan (AI) yang dapat mensimulasikan percakapan (atau obrolan) dengan pengguna dalam bahasa yang natural melalui aplikasi pesan, situs web, aplikasi seluler, atau melalui telepon.

Mengapa Eksistensi Chatbot Penting?

Chatbot sering digambarkan sebagai salah satu metode interaksi yang paling maju, canggih.

Baca Juga: 5 Tool Untuk Bisnis Online yang Wajib Digunakan

Namun, dari sudut pandang teknologi, chatbot hanya mewakili evolusi alami dari sistem Penjawab Pertanyaan yang memanfaatkan Natural Language Processing (NLP).

Merumuskan respons terhadap pertanyaan dalam bahasa alami adalah salah satu Contoh paling khas dari Pemrosesan Bahasa Alami yang diterapkan dalam berbagai end-user apps.


Nah, agar bisa mulai menggunakan chatbot, Anda harus tahu platform pembuat chatbot terbaik apa saja yang saya rekomendasikan di artikel ini.

Jadi, apa saja platform pembuat chatbot terbaik? Simak, yuk!

5 Platform Pembuat Chatbot Terbaik yang Harus Digunakan Sekarang

1ChatBot

Salah satu platform pembuat chatbot terbaik adalah ChatBot. Dengan menggunakan nama ‘ChatBot’ sudah dipastikan bahwa platform yang satu ini secara khusus dan fokus berupaya memberikan solusi dalam pembuatan chatbot yang multifungsi.

Baca Juga: 5+ Aplikasi Pelengkap Instagram Wajib Install

Terbukti, chatbot yang bisa kita buat melaluinya tidak hanya bisa diintegrasikan dengan Facebook Messenger tetapi juga bisa di Slack dan platform chat lain semacam LiveChat, Skype bahkan Youtube dan Twitter.

Yang paling menarik, kita semua bisa membuat chatbot dengan mudah tanpa membutuhkan kemampuan coding secara khusus yang pastinya ribet. Tertarik? Gunakan sekarang!


2Chatfuel

Secara khusus, di beberapa akun media sosial bisnis yang saya kelola, saya menggunakan Chatfuel untuk membantu saya berinteraksi dengan pengikut.

Baca Juga: Cara Konversi Video/Audio ke Smartphone

Chatfuel sangat saya rekomendasikan karena selain mudah digunakan, Chatfuel juga gratis. Tentu, untuk menggunakan berbagai fitur ekstra, Chatfuel juga menyediakan paket berbayar yang untungnya masih terjangkau, tentu sesuai kebutuhan.

Selain itu, Chatfuel juga bisa membantu siapa saja untuk menyediakan opsi yang kompleks untuk membantu pelanggan mencari tahu apa yang ia butuhkan hingga akhirnya membeli produk atau berlangganan pada layanan yang kita jual.


3Octane AI

platform pembuat chatbot terbaik - octane ai

Octane AI dikenal sebagai platform pembuat chatbot yang sangat intuitif dan proses pembuatan chatbot di dalamnya tidak membutuhkan keterampilan coding sama sekali.

Yang paling menartik dari Octane AI adalah tersedia berbagai template/preset chatbot untuk berbagai keperluan yang bisa dimodifikasi sesuai kebutuhan.

Sehingga, dalam membuat chatbot, Anda tidak harus membuatnya dari awal. Octane AI juga tersedia secara gratis dengan banyak fitur, namun untuk fitur tambahan yang sangat penting, harganya cukup mahal untuk bisnis kecil.


4Engati

Tanpa programming atau pun keahlian coding sama sekali, Engati memungkinkan semua orang untuk membuat chatbot hanya dalam hitungan menit.

Baca Juga: 30+ Fitur Terbaru Instagram yang Perlu Anda Ketahui

Chatbot yang dibuat melalui Engati bisa diintegrasikan dengan berbagai media sosial atau pun platform chatting seperti Facebook Messenger, kik, Telegram, LINE, Viber, Skype, Slack bahkan website atau blog.

Menariknya, Anda juga dapat melatih chatbot Anda agar lebih interaktif dan intuitif dalam memberikan layanan kepada pelanggan Anda.

Hanya saja, versi gratis hanya memungkinkan Anda untuk berinteraksi 1000 kali ke pelanggan Anda. Lebih dari itu, Anda harus berlangganan paket premium Engati.

Namun, untuk pemula dan demi memahami kegunaan utama chatbot dalam bisnis online, salah satu platform pembuat chatbot terbaik Engati wajib Anda gunakan dan bereksperimen dengan mengintegrasikannya di bisnis online Anda.


5Crisp

platform pembuat chatbot terbaik - Crisp

Crisp memungkinkan siapa saja untuk berinteraksi dengan audiens/pelanggan secara otomatis menggunakan algoritma machine learning.

Crisp menyajikan user interface yang baik sehingga mudah untuk digunakan oleh pemula sekalipun.

Semua yang ada di dalamnya sangat sederhana dan mudah untuk dinavigasi. Oleh karena itu, membuat chatbot bisa dengan cepat dan mudah dilakukan.


Penutup

Itulah 5 platform pembuat chatbot terbaik yang sangat saya rekomendasikan. Anda bisa memanfaatkannya dengan gratis dan mulai membuat chatbot sendiri di lintas platform yang Anda miliki untuk mengembangkan bisnis, audiens blog, dan sebagainya.

Adakah platform pembuat chatbot lainnya yang Anda rekomendasikan? Silakan bagikan rekomendasi Anda lewat kolom komentar. Semoga bermanfaat!


Baca Juga:

TINGGALKAN KOMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.